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ITIL - V3 Das Taschenbuch - , Arjen Jong
Ziel dieses Taschenbuches ist es eine Kurzbeschreibung der ITIL�??�?� V3 zur Verf�?�?�?�gung zu stellen. Es soll eine unsch�?�?�?�tzbare Hilfe f�?�?�?�r alle Manager und Anwender im Service Management Umfeld sei... |
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